一、我们如何收集和使用个人信息
1. 音频处理服务
当您主动选择音频或视频文件并创建处理任务时，我们会处理您选择的文件、文件类型、文件大小、时长、所选处理功能、任务状态及处理结果，用于完成您指定的人声分离、多音轨分离、音频降噪、格式转换或其他音频处理任务。
上述文件由您主动选择。我们不会在未获得您操作或授权的情况下扫描设备中的其他文件。
2. 任务和额度管理
为展示任务进度、处理结果和可用分钟数，我们可能处理任务创建时间、任务状态、额度消耗和额度变动记录。如应用提供登录或购买功能，我们还可能处理账户标识、订单编号、支付状态及必要的交易记录；具体以实际启用的功能为准。
3. 设备识别、安全和异常排查
在取得您的同意后，Android 应用可能读取 Android ID，并处理应用版本、设备型号、操作系统版本、网络状态、运行日志和错误信息，用于设备识别、保障应用与任务安全、发现异常、定位故障及改进服务。
Android ID 不用于读取您的音频内容，也不用于识别您的真实身份。若后续不再需要 Android ID，我们将停止收集并删除或匿名化处理已有信息，法律法规另有规定的除外。
4. 客户服务
当您主动联系我们时，我们可能处理您提供的联系方式、咨询内容及必要的沟通记录，用于核实问题、回复咨询和处理投诉。
二、音频和视频文件的处理
1. 使用目的
您选择的文件仅用于完成指定任务、生成处理结果及进行必要的故障排查。未经您的授权，我们不会将文件公开，也不会用于广告画像、训练与您所选服务无关的模型或其他无关用途。
2. 保存期限
任务文件和处理结果仅在完成服务所需的最短期限内保存。应用页面标明具体保留期限的，以页面说明为准；任务页面当前提示处理结果完成后保留 24 小时的，相关文件和结果将在该期限届满后删除或进入自动删除流程。请您及时下载并自行备份。
3. 文件安全提示
请勿在文件名或文件内容中加入完成服务所不必要的身份证号码、金融账户、精确位置、医疗健康等敏感个人信息。
三、第三方 SDK 信息
为统计应用运行情况、分析页面访问和功能使用效果、定位异常并改进服务，Android 版集成以下第三方 SDK：
SDK 名称：友盟+移动统计 SDK
SDK 提供方：北京锐讯灵通科技有限公司
可能处理的信息：Android ID、设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、应用运行信息、页面访问及功能事件
使用目的：应用活跃统计、运行分析、故障定位和服务改进
使用场景：仅在您同意本政策后，于使用应用的过程中启用
处理方式：SDK 自动采集、传输和统计分析
我们不会通过友盟+移动统计 SDK 上报您的音频或视频内容、文件名、任务标识或账号标识。
友盟 SDK 实际处理的信息可能因 SDK 版本和配置不同而变化。我们会按照最小必要原则配置 SDK，并根据所使用的实际版本持续核对和更新本清单。友盟的隐私政策及个人信息处理规则以其官方网站公示内容为准。
四、系统权限和文件访问
当您点击“选择文件”时，应用会调用 Android 系统文件选择能力，仅访问您明确选择的文件。我们会在您使用相关功能时说明权限用途，并遵循最小必要原则申请权限。
您可以拒绝或在系统设置中关闭权限。拒绝某项权限会导致依赖该权限的功能不可使用，但不会影响其他无需该权限的功能。
五、信息共享、转让和公开披露
我们不会向无关第三方出售您的个人信息。
仅在以下情形下，我们可能共享或披露必要信息：
- 已取得您的明确授权或单独同意；
- 为实现您主动选择的服务，确需由受托服务商处理；
- 按照法律法规、司法或行政机关的合法要求提供；
- 为保护您、我们或其他人的生命健康、财产安全等重大合法权益且难以取得同意。
我们会要求受托方按照约定目的、期限和安全措施处理信息，不得将信息用于其他用途。
六、信息保存和安全保护
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存个人信息，法律法规另有保存要求的除外。期限届满后，我们将删除或匿名化处理相关信息。
我们采取访问控制、传输保护、权限管理、安全审计等合理措施保护信息，尽力防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。互联网环境无法保证绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施并履行告知或报告义务。
七、您的个人信息权利
您依法享有以下权利：
- 查询、复制您的个人信息；
- 更正或补充不准确、不完整的信息；
- 在符合法律规定的情形下请求删除个人信息；
- 撤回已经作出的同意；
- 申请注销账号；
- 对个人信息处理规则进行解释说明或提出投诉。
撤回同意后，我们将停止基于该同意开展的友盟统计等非必要处理，但撤回不影响撤回前基于您的同意已经进行的处理。订单、支付、安全审计等信息可能依法在必要期限内继续保存。
您可以通过气泡音官方网站公布的联系方式提交申请。为保护账户和信息安全，我们可能需要验证您的身份，并将在法律规定的期限内处理。
八、未成年人保护
未满十四周岁的未成年人应在监护人的同意和指导下使用本服务。我们不会故意收集未取得监护人同意的未成年人个人信息。如发现存在相关情况，我们将在核实后依法尽快删除。
九、政策更新
当处理目的、处理方式、个人信息种类、第三方 SDK 或用户权利行使方式发生重大变化时，我们会通过弹窗等醒目方式向您说明。依法需要重新取得同意的，我们将在取得您的同意后再进行相关处理。
十、联系我们
个人信息处理者：滦平潮汐网络科技有限公司
联系邮箱：support@qipaoyin.com
官方网站：https://www.qipaoyin.com
隐私政策地址：https://www.qipaoyin.com/privacy-policy
如您对本政策、个人信息处理或权利行使有任何疑问、意见或投诉，可发送邮件至 support@qipaoyin.com。我们将在收到并核实您的身份后，在法律规定的期限内处理。